সীমা ছাড়িয়ে গেলে
খেলা যদি পরিকল্পনার বাইরে চলে যায়, তখনই সাপোর্টে কথা বলুন 2 মিনিটের একটি কল অনেক সময় বড় ভুল থামিয়ে দেয়
বিকাশ, নগদ, রকেটযে মাধ্যমই ব্যবহার করুন, আগে বাজেট ঠিক রাখুন অস্থির লাগলে অ্যাকাউন্টে বিরতি দিন, পরে ফিরে আসুন
bdjackpot App: দায়িত্বশীল খেলা, সুরক্ষা আর শান্ত নিয়ন্ত্রণ
ঢাকার খেলোয়াড়রা যাতে চাপ না নিয়ে খেলতে পারেন, সেই জন্য এই পেজে helpline, self-exclusion, আর safe play একসাথে রাখা হয়েছে bdjackpot App ব্যবহার করলে সাপোর্ট, সীমা, আর রিপোর্টিংসব এক জায়গায় পাওয়া যায়
নিবন্ধন করুন লগইন করুন
bdjackpot হেল্পলাইন ডিরেক্টরি
ঢাকা
হেল্পলাইন: 01711-000111
সময়: সকাল 9টা থেকে রাত 11টা
ভাষা: বাংলা, ইংরেজি
চট্টগ্রাম
হেল্পলাইন: 01711-000222
সময়: সকাল 10টা থেকে রাত 10টা
ভাষা: বাংলা
সিলেট
হেল্পলাইন: 01711-000333
সময়: সকাল 10টা থেকে রাত 9টা
ভাষা: বাংলা, ইংরেজি
খুলনা
হেল্পলাইন: 01711-000444
সময়: সকাল 9টা থেকে রাত 10টা
ভাষা: বাংলা
রাজশাহী
হেল্পলাইন: 01711-000555
সময়: সকাল 9টা থেকে রাত 9টা
ভাষা: বাংলা
দ্রুত কথা বলতে চাইলে যোগাযোগ পেজ খুলে নিন সেখানে লাইভ মেসেজ আর ইমেইলও আছে
কখন হেল্পলাইন ধরবেন
মন খারাপ থাকলে
রাগ, ক্লান্তি, বা দুশ্চিন্তার সময় খেললে সিদ্ধান্ত ঠিক থাকে না তখন self-exclusion কাজে দেয়
Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী রাতের বদলে দিনের বেলায় লগইন করেন তখন মনও হালকা থাকে, ভুলও কম হয়
কল দিলে কী পাবেন
১. দ্রুত চেক
আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো ঝুঁকি আছে কি না, সাপোর্ট আগে সেটাই দেখে 3টি ছোট প্রশ্নে শুরু হয় কথাবার্তা
২. সীমা সেট
দৈনিক সময়, খরচের সীমা, আর নোটিফিকেশন একসাথে ঠিক করা যায় এতে safe play অনেক সহজ হয়
৩. বিরতির পথ
চাইলেই সাময়িক বিরতি বা self-exclusion সেট করা যায় পরে পুনরায় শুরু করার ধাপও পরিষ্কারভাবে বলে দেয়
bdjackpot App-এর সুরক্ষা টুল
খেলার সীমা
দিনে কতক্ষণ থাকবেন, সেটা আগে থেকেই ঠিক করুন নিয়মটা ছোট, কিন্তু কাজ খুব বড়
স্ব-নিষেধাজ্ঞা
কিছুদিনের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখতে চাইলে এই অপশন নিন এটি চাপ কমায়, মাথা ঠান্ডা রাখে
সতর্কতা বার্তা
লম্বা সেশন হলে সিস্টেম মনে করিয়ে দেয় তখন বিরতি নেওয়া অনেক সহজ হয়
নিরাপদ খেলার ছোট অভ্যাস
বাজেট আলাদা রাখুন
খেলার টাকাকে দৈনন্দিন খরচের সঙ্গে মিশাবেন না আলাদা হিসাব রাখলে ভুল কমে
রাত জেগে খেলবেন না
ঘুম কম হলে সিদ্ধান্তও দুর্বল হয় 20 মিনিটের বিরতি অনেক সময় যথেষ্ট
কারও সাহায্য নিন
বন্ধু বা পরিবারের একজনকে জানান, আপনি বিরতি নিচ্ছেন এটা লাজুক ব্যাপার নয়, এটা বুদ্ধিমানের কাজ
আরও নির্দেশনার জন্য সহায়তা কেন্দ্র দেখুন সেখানে লগইন আর সেটিং বদলের ধাপও আছে
সাপোর্ট চাইলে এখনই bdjackpot Register করুন
দ্রুত শুরু
নতুন অ্যাকাউন্ট 2 ধাপে তৈরি হয় তারপরই আপনি সুরক্ষা সেটিংস দেখতে পারবেন
স্থানীয় সহায়তা
bKash, Nagad, আর Rocket ব্যবহারকারী বাংলাদেশ খেলোয়াড়দের জন্য নির্দেশনা আলাদা করে সাজানো
প্রথম ধাপ
প্রথমে নিবন্ধন করুন, তারপর লগইন করুন দরকার হলে সাথে সাথে হেল্পলাইনেও কথা বলুন